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接客業やっててキレそうになった客の行動

繁盛飲食店の3ステップ接客サービスお客様の気持ちをくみとる法則



1:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:07:44.41 ID:eIqm2c2d0

スレタイ通り
ちょっとした事やストレス発散でもいいので書いてけ

これなんですか?とネームプレートがあるから見りゃわかるのに聞いてくる馬鹿客

トレイを戻す時横にして流し台に置く客

持ち帰りできます→できません→聞いてみてくれない?といい加減な客

お客様は神様と思い込んでる馬鹿客



8:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:10:32.42 ID:AnkeoYZXO

お金投げる奴


11:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:11:25.38 ID:O683GGEzO

>>1
お前ミスドだろ


19:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:14:11.42 ID:eIqm2c2d0

>>11
いいえいわゆるフードコートだよ

大きくここで注文してね♪って書いてあるのにレジで言ってくる客なんなの・・・

目ついてるの?


12:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:11:50.94 ID:eIqm2c2d0

子供がものごっつい咳してるのにマスクもさせないで黙々と無視して食ってる親・・・周りの事考えろや


13:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:11:57.33 ID:P31VBSb40

「俺は金を払ってるんだぞ!」という態度を必要以上にプッシュする奴
しかもそういう奴に限って金出してないという


14:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:11:57.72 ID:2BNSOmfY0

中高年のジジババクレーマー率が高いのに驚いた
お年寄りになると丸くなると思ってた


20:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:14:58.17 ID:Sy4C0+1I0

>>14歳をとればとるほどワガママになるって聞いたことあるぞ


738:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 18:39:08.77 ID:dhxoPB0Y0

>>14
話し相手がいなくて寂しくなるのが原因とかなんとか


758:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 18:47:41.65 ID:7WXAx+JuP

>>738
愚痴聞いて世間話したら帰るよな。
じっくり話聞いて怒りが収まるのを待つのが正解。
トラぶった本人はいない方がいい。

クレームを聞いた後にもう1つ買って帰る人もいた。

クレームに対して間違えてません!うちは正しい!と対等レベルで話をすると、
どっちかが折れる必要がある。上手にやれば折らずに丸められる。
これできない人って結構多いよな。ベテラン、中堅、新人問わずいる。

客なんて商品についても店についても知らないんだから、
こっちの都合はともかく、聞くだけ聞いて折り合い付ければいいのに。


16:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:12:23.97 ID:AEBj15lp0

バーで吐いた20代半ばのリーマン
一発で出禁にした


27: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/10/05(水) 16:16:46.30 ID:GjArLUhii

>>16
失禁に見えて吹いたwww


669:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 18:20:42.08 ID:pzpHu/Ln0

>>16
厳しいわ


956: 忍法帖【Lv=37,xxxPT】 :2011/10/05(水) 20:26:25.64 ID:+EZyPsns0

>>16
酒扱ってるんだからそれはちょっと厳しいぞ。
居酒屋だけど閉店10分前に入店する893。
もちろん閉店10分前なんて入店できないと伝えると店長呼び出し→なんだかんだで営業時間延長。
マジで893なんてゴキ以下の存在が息してんだよ…


21:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:15:19.59 ID:RQyn0ZSJO

タメ口
おっちゃんおばちゃんのフレンドリーな感じじゃなく命令口調のタメ口
氏ね糞アマ


79:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:27:04.30 ID:qcHkU4W70

>>21
いるよなそんな奴ら
上から目線のタメ口だよな

それでなくても普段から親しくもないのにやたらと馴れ馴れしく話しかけてきて五月蝿いし
10代20代と大して変わらんわ


22: 忍法帖【Lv=29,xxxPT】 【東電 80.8 %】 !muropw126250096109.10.tss.panda-world.ne.jp!omikuji 株価【E】 【Dnews4vip1311501506564304】 :2011/10/05(水) 16:15:23.14 ID:NysLgR/Yi

会計後に割引クーポンを出す


31:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:17:20.06 ID:O683GGEzO

>>22
たったそれだけなのにこっちの仕事は2~3こ増えるんだよな
理不尽だ


24:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:16:25.13 ID:oRwG/SZR0

300円くらいの品物を全部1円玉で支払われたとき。
暇な時だったから良かったけど非常識すぎる。


34: 忍法帖【Lv=24,xxxPT】 :2011/10/05(水) 16:17:49.40 ID:qw90zkek0

>>24
断れるだろうが


40:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:18:50.74 ID:hUlXSA+30

カップルで来た客がお金をレジ手前の格子柵みたいな所に差込
「ほら、うけとれよ」って言った時は流石にキレそうになった


42:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:19:20.68 ID:2yogH5dM0

>>40
きれていいよ


45:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:20:01.00 ID:kkQmlZGN0

金をポーンて投げ落として払う奴
頭おかしい


46:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:20:07.84 ID:kaoXNYEy0

一人で8品頼んで全部食べてからトイレに行き1時間くらいで出てきた
会計時に私は食べてないと言い出し
警察に電話しようとしたら
金払って出て行った
他の客にトイレに呼ばれ
トイレを見ると嘔吐物がまき散らしてあった


503::2011/10/05(水) 17:40:12.88 ID:cQEBqMVA0

>>46
過食嘔吐ってやつか


54:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:21:27.89 ID:oYGSN5it0

ビール何杯も呑んで頼む度に
「早く持ってこいよ!おせーんだよ!!、」とか「泡少ねーじゃねーか下手くそ!!!」とか言ってくる茨城の酔っ払い


66:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:24:36.97 ID:AWmPWJNz0

>>54
でも居酒屋ってダメなとこだとビールが出てくるのに30分ぐらいかかるとこあるよね。
忘年会の飲み放題とかでわざとか?ってぐらい注文飛ばされたり


257: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/10/05(水) 17:00:43.54 ID:GjArLUhii

>>66
チェーン店だと設備の問題で間に合わない店が多い
うちの店は400席を100席分の設備でやってるから年末は注文してから30分で着たらいい方


56:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:21:35.94 ID:MVEZYqpsO

池沼と両親来店



カウンターによだれ垂らすなよ


968:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 20:37:39.26 ID:PhOrGSeM0

>>56
これは一番メンドクサイ

俺は駐車場で誘導件接客みたいな仕事なんだけど
車の通路の真ん中に突っ立ってあーうとかもうね


64: 忍法帖【Lv=2,xxxP】 :2011/10/05(水) 16:23:46.53 ID:oB3u7i7i0

ドリンクの氷が多いと土下座を要求したおっさん。


812: 忍法帖【Lv=9,xxxP】 :2011/10/05(水) 19:11:10.55 ID:MoTZi7ia0

>>64
おれはラーメンに糸唐辛子が乗ってることにキレられて土下座させられたぞ


70:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:24:51.30 ID:E7zhDXFo0

「アイミル一つ」
「アイスミルクでよろしいですね」
「はぁ?アイスミルクティーだろ。馬鹿か?」

「…(´・ω・`)かしこまりました」


76:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:26:40.12 ID:1QBiAmXc0

まあジジババの意味不明な行動は”構ってちゃん”なだけだと思う


78:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:27:00.73 ID:eIqm2c2d0

椅子を盗んでいく客

あきらかに数が減ってる
ふざけんなマジで


90:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:28:07.00 ID:HfcFimtY0

店内につば吐いてった厨房ども

隣の店に行ったから、店に引きずり戻したら「神様になにするんぞ?」と言われた

迷わず制裁した


398: 忍法帖【Lv=15,xxxPT】 :2011/10/05(水) 17:23:25.70 ID:LBkW8lc60

>>90
制裁加えておkなの?おれも店で吐かれたんだが


98:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:29:35.01 ID:ZMUrBaR10

クレーマーの電話対応バイトやってたらフジテレビやらのクレーム対応可哀そうってなった
上に言えって繋がらんから、つなげられないんじゃない繋がらないから


101:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:31:08.00 ID:N5p4i160O

たまに不機嫌?無愛想な店員いるよな むかつきます


115:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:33:44.20 ID:Pm2waDzD0

>>101
店員だって人間だもの
そりゃ機嫌も悪くなるわ


123:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:35:33.55 ID:eIqm2c2d0

>>101
笑顔でやりたいけど反動がものすごいんだわ
だからそんなときもある
ロボットじゃないしな


102:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:31:30.71 ID:282Zi8Iy0

洋式便所でウンコ外したオッサン

どういうことだよ、しかも常連だから
お前が来るたんびに
(俺はお前のウンコを拾ったんだぜ…?)って意味わからんテレパシー送るようになっちまったよ


107:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:31:49.96 ID:dtOV1Ffi0

「この店で借りたDVDがつまらなかったから彼女に振られた! 責任取れ!」
意味がわからなすぎる
そしてそのDVDは延滞2ヶ月


116:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:33:49.25 ID:Kdmnzn5iO

スーパーにて
オバハン「コロッケどこ?」案内→間髪入れず同じオバハン「豆腐どこ」
ちょっとは自分で探せや


161:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:42:31.83 ID:p1PH5PZN0

じじい「セブンイレブン」
ぼく「セブンスターですか?マイルドセブンですか?」
じじい「セブンイレブン」
ぼく「申し訳ございません、当店ではセブンイレブンは扱っておりません」
じじい「セブンイレブンって言ってんだろ!馬鹿かてめえ!」
ぼく「じじい頭ぼけてんじゃねーの?」
ぼく「そんな銘柄取り扱ってねえんだよ」
ぼく「ここファミマだからセブンイレブン欲しけりゃセブンイレブン行けや」


167:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:43:33.46 ID:LCIzpWdb0

レストランでめちゃくちゃ混んでる時に来て「急いでるから10分で出せ」って言われた
「無理です」って言っても聞かないからなるべく急いで作ってもらって13分ぐらいで持って行ったら
「3分遅れたじゃねーか!」ってその料理投げつけられた
底辺貧乏家族で育った俺は「食いもん粗末にするんじゃねー!拾って食え!!」ってキレちゃってクビになった


171:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:44:25.57 ID:Pm2waDzD0

接客やってると、他の店に客として行った時の態度と心構えが完璧になるよな
待たされても全く苦に思わずに、微笑みながら「あ、いいですよ~」(大変だなー)ってなる


187:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:47:54.84 ID:vPeD+ZPT0

>>171
わかるわ


235: 忍法帖【Lv=2,xxxP】 :2011/10/05(水) 16:57:01.50 ID:oB3u7i7i0

>>171
解りすぎて困る。
そして家族や連れの態度が気になってくる


185:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:47:42.31 ID:dTrCaZq50

515 おさかなくわえた名無しさん [sage] Date:2011/02/01(火) 17:30:22  ID:FuFK19Ew
昨日、バイト先のコンビニに来た親子がひどかった。
近所に建設現場や道路工事の箇所が多く、お客さんもガテン系の人が多い。
寒い中ご飯を買いに来てくれるんだけど当然、彼らの作業服や靴は汚れてる。

その人たちを見た4~5才ぐらいの男児が指さして大声で
「きったねえーきったねえー!!」と叫ぶ叫ぶ。
一見、普通の人に見える母親は雑誌立ち読みして知らんぷり。
見かねて自分が「ボク、お兄さんたちはお仕事してるからだよ。
ボクのお父さんもお仕事してるでしょ?」と言ったら
母親が読んでた雑誌を棚の下に放り投げてガキの手つかんで
立ち去り際にカウンター蹴って出て行った。もちろん何も買わず。
その場にいたお客さんと思わずポカーンとするしかなかった。

仕事柄DQN親子はよく見るけど日々、質がひどくなって行くね…
お客さんに「姉ちゃん、床汚してごめんな」って謝られて逆に申し訳なかった。


201:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:50:57.63 ID:yzf5sZUV0

飲食店の店員多いから聞くが、親子で入ってきて店員に断りもなく子供の離乳食(?)のために
店外の菓子パンやらおにぎりやら食わせるのはどうなん?
しかもそういう輩に限って持ってきたもののゴミはもって帰らん


280: 忍法帖【Lv=2,xxxP】 :2011/10/05(水) 17:04:26.41 ID:oB3u7i7i0

>>201
事情を説明してメニューを注文してもらう。してもらわなければ御引き取り願う


202:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:51:05.15 ID:tLJnwBwg0

コンビニにて。
店員:「お箸お付けしますか?」
客:「弁当買ってんだから、箸を付けるの、当たり前やろが!馬鹿か!いちいちそんなこと聞くなよ、カス!」
さらに客:「最近の若者はよ~(中略) お前の接客態度がなってない!お客様は神様だって言葉、知らねえのかよ!!」
店員:「はい、知ってますよ。では、お客様は、信仰の自由という言葉は御存知ですか?」
店員:「はい、次のお客様、どうぞ~」

そのまま次の客がお会計を始めた。横にどかされたこの客はさらに大声で騒ぐ。
さすがに店長が出てきて、頭を下げたりして何とかお店の外へ連れていかれた。
こちらも接客業でクレーマーにたまに悩まされてる人間としては、その店員に「頑張って下さい」と小声で
言ったら「ありがとうございます」と笑顔で言われた。
まあ、ほんとはこれはいけないことだけど、あのオッサンの傍若無人さを考えると、気持ちがすーっとした。


222:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:54:35.27 ID:Vkud1o0M0

一回ありえないのがあった。

朝定食は朝10時までなのに11時半ぐらいに来店して朝定食頼みだすオッサン。
俺「申し訳ございません、こちらの朝定食は午前10時までとなっておりますのでこちらの商品を(ry」
「飽きた。焼魚牛小鉢定食。」
俺「すみません、ですのでこちらの商品を(ry。」
「だーからこれ頼むって言ってるだろ。早くしろ」
何回言っても聞かないから流石に店長呼んだけど
店長「朝定食は午前10時までですので(ry」
「起きれん」
店長「(´・ω・`)」
他のお客さんも結構いたし従業員が合計二人しかいなかった。それにオーダーも沢山入ってたから取りあえずその人後回しにして仕事進めてるとその客が机叩きながら店員呼ぶボタンピンポンピンポン押すんだよかなりうるさい。
「少々お待ち下さーい!」ってずっと言ってたらその客が座りながら湯呑を自分の後ろ側に放り投げるっていう。湯呑割れた。
店長が黙りながら割れた湯呑片づけて、店長がなんとか説得出来たのか豚丼(並)を注文させる事に成功。
食べ終わったらレジまでお金持っていかずに「置いとくぞ」とか言って自分の席に金置いてさっさと店出てった客。


302: 忍法帖【Lv=2,xxxP】 :2011/10/05(水) 17:08:25.69 ID:oB3u7i7i0

>>222
そういう風にめんどくさい事になるから、可能な限り便宜図るわ


358:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:17:02.92 ID:Vkud1o0M0

>>302
一回店長に「朝定食ってもう駄目ですか?」って聞いたけど駄目って言われたし。10時10分ぐらいに来て朝定食頼んだ客が来て「それでは今回は特別に~」とかなら何回かあるよ。


444:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:29:41.78 ID:uJNoZFcn0

>>358
ふざけんな
そんなことしてる店があるから他の店で「え他の店でしてくれたけど?」とか半ギレ状態で文句いわれんだよしね


510:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:42:07.42 ID:Vkud1o0M0

>>444
それはごめん・・・。


237:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 16:57:12.94 ID:dTrCaZq50

ライス無料のラーメン屋でドリンクバーに置いてあるライスを
取りに行ってる間に食いかけのラーメンを勝手に下げられた。

どう見ても食いかけ。麺残ってるし、チャーシューも煮玉子も手つかず。
文句言ったらババァの店員が「捨てちゃいましたけど」と
シレッと言ってやがる。

文句言ったけどらちがあかないのでもう店を出ることにした。
そしたら手つかずのライスを見て「食べないんなら取らないでもらえます?」
とか言いやがる。プチンと切れて
「おまえが勝手に下げるからだろ!飯だけ食えってのかよ」
と言ったら「はいはい」だとさ。

騒ぎに気づいた店主が出て来て事情を知って平謝りしてた。
作り直すか無料にするかと聞いてきたが、
その後ろで「お金はちゃんと貰わないとダメよ」とか言ってる。店主の女房らしい。

二度と行くかよ。


321: 忍法帖【Lv=2,xxxP】 :2011/10/05(水) 17:11:02.47 ID:oB3u7i7i0

>>237
きちがいワロタ


255:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:00:32.87 ID:g7xdLDcf0

こっちは何もしてないのになぜか異様にイライラ、ピリピリしてる客たまにいないか?
何と闘ってんだあいつら、嫌なら買い物するなよwww


270:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:02:36.29 ID:1QBiAmXc0

>>255
店入った瞬間に既にキレてる客いるいる
情緒不安定なのかな


278:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:03:49.43 ID:MJs6Jlr10

ゲロ吐いたり糞漏らしたりするのは仕方ない
片付けるのも店員の仕事


289:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:06:22.25 ID:Pm2waDzD0

>>278
片付けるのは確かに店員の仕事だが
ゲロ吐いたり糞漏らしたりを「仕方ない」で片付けるなよ
そういうこと無いように努力しろよ、せめて一言謝れよ、他の客に迷惑なんだよ


287:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:05:44.08 ID:HPjr+dKA0

エロビデオ屋でバイトしてたときテコキ八時間ってビデオで全然テコキが入ってねーじゃねーかとかクレームつけてきたおっさん
悪態つきやがって


294:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:06:55.13 ID:Rj7+Z/fs0

>>287
それは仏の俺でも激高するわ


308:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:09:01.62 ID:VutjaR4h0

禁煙なのにその旨伝えると逆切れしてくる奴。
「すいてるからいいだろ」
車で来店してビール注文して断ると逆斬れしてくる奴。
「お前には関係ねーだろ」
「車じゃねーよ」
「いいから持って来いってんだよ」

飲食店勤務の人ならこれのうざさがわかる


349:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:15:34.29 ID:CZFHpdRl0

>>308
提供したらうちの店潰れますし、あなたも懲役ですよ
って言え。それでも「バレなきゃ大丈夫」とかほざくアホなら同僚に証言取ってもらいながら追い返せ
後日「不当に注文断られた」とかクレーム入ってもハイハイワロスワロスで流せる


311:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:09:28.63 ID:9wNhLRto0

『さっきテレビでやってた女の人が書いた本ある?』と聞かれた時。

店長がわざわざ実況スレで検索してたらしく、『こういう時に限って2chは使えん』って言ってたのは覚えてる


370: 忍法帖【Lv=2,xxxP】 :2011/10/05(水) 17:18:36.72 ID:oB3u7i7i0

>>311
その店長かっけえ


327:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:11:50.81 ID:tHRV1VADP

レギュラー満タン頼まれて満タンにしてやったんだけど
メーターが動いてないってキレられたことがあった
ちゃんと満タンにしてもメーターが動くのはしばらくたってからなんだよーって説明して
ちゃんとメーターが動くのを確認させたら顔真っ赤にして帰ってった


912:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 20:03:30.63 ID:NZ4IO78Z0

>>327
本当に入ってなかったことあるわ。
うちの車は給油中にメーター動くんだよね。


335:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:12:47.37 ID:4D0RDOx70

俺は塾講師やってるが、生徒の親というか、モンペは半端ない。

うちの塾だけかもしれんが口で言ってもわからん生徒には
授業云々より前の基本的なマナーをたたきこむために手をあげてもいいといわれてる。

子供のことよくしつけてる親は、体罰には一切句を言わないが、
大人をなめてる生徒(いわゆる甘やかされてる生徒)の親は、ものすごい形相して怒鳴りこんでくることがある。

そういう時は塾長が対応するんだが、中には親戚一同で乗り込んできて、親戚VS塾長1人なんてこともあるみたい

塾長に対して申し訳なさは感じるが、こっちもその分気合いを入れて指導してる


374:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:19:03.47 ID:fQrcIaSk0

このスレでムキになってる奴は接客業むかないから辞めた方がいいよ


400:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:23:59.65 ID:62CxZooa0

夕方の空いた時間に品のありそうなリーマンが
「学生?頑張るね~。ドコから通ってるの?」
ってカウンター越しに1時間くらい延々と喋り掛けて来た末、

「お願い!1回だけオチンチン触らせてくれよ!」
って懇願してきたとき。
そういうの多い地域だけどあれはマジで逃げ場ない。


405:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:24:39.21 ID:I/aOHEhY0

>>400
新宿か


409:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:25:31.21 ID:xMY7tCKJ0

店員「当店のポイントカードはお餅でしょうか?」
ぼく「えっ」
店員「当店のポイントカードはお餅ですか」
ぼく「いえしりません」
店員「えっ」
ぼく「えっ」
店員「まだお餅になってないということでしょうか」
ぼく「えっ」
店員「えっ」
ぼく「変化するってことですか」
店員「なにがですか」
ぼく「カードが」
店員「ああ使い続けていただければランクがあがって
    カードが変わりますよ」
ぼく「そうなんだすごい」
店員「ではお作りいたしましょうか無料ですよ」
ぼく「くさったりしませんか」
店員「えっ」
ぼく「えっ」
店員「ああ期限のことなら最後に使ってから一年間使わないときれます」
ぼく「なにそれこわい」
店員「ちょくちょく来ていただければ無期限と同じですよ」
ぼく「なにそれもこわい」
店員「えっ」
ぼく「えっ」


450:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:30:24.19 ID:ZWV3lIy20

>>409
これコピペなん?
全然知らなかった


480:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:35:39.42 ID:bogX5xVg0

>>450
半年ロムれ


538:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 17:47:31.70 ID:ZqBy14jd0

試食販売のバイトやってるけど声かけても無視されるのが悲しい
後買ってくれたと思った商品がいつの間にか戻されてたとき
だったらカゴに入れないで欲しい


593:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 18:00:24.60 ID:gOw777yq0

タバコの12㍉とかを直径かなんかと勘違いしてるガキ
らーく頼まれて赤らーく持ってったら「もっと細いの持ってこいや…」
つま楊枝でもしゃぶってろよ^^


606: 忍法帖【Lv=8,xxxP】 :2011/10/05(水) 18:02:56.73 ID:v1jcqTqN0

>>593
ミリのことを番って言うやつも多いね。マイセンの6番とか


614:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 18:05:02.44 ID:d9v0pl9A0

 発 者 同         . 。_   ____           争
 生 同 .じ     .    /´ |  (ゝ___)          い
 .し 士 .レ      .__/'r-┴<ゝi,,ノ   ro、      は、
 .な で .ベ      ∠ゝ (ゝ.//`   ./`|  }⌒j     
 .い し .ル        } ⌒ /`ヽ、_∠l,ノ ・ヽ´
 .! ! か の       /  ´..:.} >、、___,  .r、 ソ、`\
             /   ..:.:.}   /   |∨ ` ̄
            /   ..:.:./    |   丶
           / _、 ..:.:.:.{    .{.:.:.   \
          {   ..:Y  .ゝ、   {.:.:.:.:.    ヽ
          |、  ..:/ 丿 .:〉   >.- ⌒  .  ヽ
          / {. ..:./ ソ ..:./  .(    ..:.:.:`  ..:}
         ./..:.:}.:.:./ ヘ、 ..:./   .\ ..:.:r_,ノ、.:.:}
        ./..:.:/|.:/   {.:./     X.:.:}.}   X X
        /..:.:/ .}.:|    }:/       .Y丶ヽ  Y.:Y
  . __/.:/ { }  《.〈、     _,,__>.:》丶   Y.:\
  /.:.:.:.:.::/   !.:.:ゝ  ゝ.:. ̄ヾ ´:.:.:.:.:.:.:.:.:ヾゝ   \.: ̄>


805:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:07:23.28 ID:ZyEemU0r0

>>1
前に接客業してた時に、ピザ半分しかたべてないから半分だけの料金出そうとした馬鹿いたな。

あと、ハンバーグの汁指さして、「これ唾ですか?」っていう馬鹿もいたなぁ。

大声で騒ぐやつもいた。
深夜3時にベビーカー押して子供泣いてるのにゲラゲラ笑いながら騒いでるキチガイヤンママもいたなぁ。
やくざはなぜかすごい礼儀正しかった


811:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:10:40.21 ID:est8Invc0

>>805
ヤクザどうしたんwwww


817:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:13:36.61 ID:ZyEemU0r0

>>811
やくざはなんかいつも商談?土地のころがしの話みたいなのしてた。
でうっさいDQNに一喝して「静かに飯もくえねぇのか!!」って切れてたな。

ちなみにBMWの7シリーズとセルシオの30白乗ってた。


856:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:31:27.48 ID:RImot1X+0

>>805
893屋さんはホント礼儀正しい。
チンピラはごちゃごちゃうるせーけど、
そんなチンピラを眼光一閃で黙らすんだよ。
その後店出たらボコられてた。
顔面変形の状態ですんませんでしたと謝られた時はどうしたらいいのか分からなかった。


815:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:13:13.50 ID:1ljW8yoW0

893の人達はまだ礼儀正しい
ヤバイのは土方とか自営1人親方タイプの建築関係の社長

893は組で厳しく教育されてるから安心
土方のやつらはDQNがそのまま社会に出ちゃった感じだからたち悪い

それは普通に町を歩いてても分かる


818:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:13:48.81 ID:YX/kAWPMO

連れてきた犬をレジ台の上に乗せて会計した時はさすがに驚いた


821: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/10/05(水) 19:14:20.24 ID:L8ydyfeu0

>>818
可愛いけうぜえw


827:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:17:32.52 ID:YX/kAWPMO

>>821
小型犬だったが、普通にリードつけて歩かせてる犬をだぞ?
それをレジ台に乗せるとか正気と思えない


829:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:17:52.56 ID:7WXAx+JuP

>>818
なぜかラブラドールとかレトリバーで想像して吹いた


820:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:14:14.56 ID:D3cGFqGfO

結婚式や宴会やってる所でバイトしてるけど客は良い人ばっかだな


863:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:33:52.39 ID:D3cGFqGfO

>>820おすすめ
割とマジで


867:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:36:49.95 ID:IuRqwB900

>>863
良い人でも酔っ払ったらわからんだろ…
居酒屋とかだと悪気はなくても結構やらかしちゃうし


874:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:42:18.12 ID:D3cGFqGfO

>>867
宴会でそういう人ほとんど見ないな
結婚式なんかはもっと見かけない
宴会終わった後に客用エレベーターを確保して待ち構えてると「ありがとねー」って気楽に話し掛けてくれたりする


882: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/10/05(水) 19:47:47.55 ID:gKMP4YmB0

>>820
旅館で働いてたけど、婚礼は確かにいいお客様が多いね
料理お出ししてるときにお盆に勝手に空いた皿乗せられたのは困ったが


832:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:18:57.71 ID:gRkKxzHbO

何かあるとすぐに社長や店長の名前を口に出す客
「○○君と知り合いなんだけどなぁ~俺」

だからなんだよ


833:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:21:08.35 ID:MDUmrnI20

>>832
わかるわ
だったら直接そいつんとこいって買えと怒鳴りつけたくなる


838:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:23:24.54 ID:7WXAx+JuP

>>832
この場合、相手の名刺もらう。
無ければ名前と連絡先教えてもらう。

可能ならば、無い物を勧めて後日受け取りにする。これは業種によるけど。
当たり前だが、接客は丁寧に。金額は一切譲らない。
その間に確認してもらう。本当だったら後からなんか付ければいいし。


835:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:21:19.27 ID:IuRqwB900

医療職だけど
薬飲まない、検査も拒否、食事コントロールもしない……
そんな患者が「何で治らないんだ!お前らは治すのが仕事だろ!仕事もしないで俺から金取るのか!!」って
そして生保だから「お前の金」じゃないっていう…


844:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:26:04.98 ID:e04C3oHH0

>>835
病院を店感覚で利用する奴増えてないか?
患者として通院するだけでもそう感じる
患者はお客様でもなんでもないのにな


859:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 19:32:24.33 ID:IuRqwB900

>>844
そう言うのは中年に多いね
30代以下は普通、「自分は患者で、治すために来ている、病院ではその手伝いをしてもらって、その対価を払う」って考えてるっぽい
マジで凄いのは80以上、驚くほど礼儀正しい、孫より年下だろう俺に頭さげて「先生、世話様でした」って、そうそう言えないだろ…

そもそも俺コメディカルだから先生でも何でもないのにwwww


942:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 20:15:46.83 ID:a9robgOi0

アメリカ人はネタだけ食ってシャリを残すっていう食い方をマジでやるから困る


943:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 20:17:16.43 ID:Awry14uP0

>>942
それ寿司食うんじゃなくて刺身食えよ


946:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 20:19:20.69 ID:a9robgOi0

>>943
あいつら寿司と刺身の違いがよくわかってないからな


982:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 20:52:30.98 ID:sB+K5v7f0

>>943
刺身のほうが高くつくからな分からなかったらそうなるよなたまにJPN爺もやってる


958:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 20:28:52.94 ID:pGn58z7T0

俺はたとえ店員が年下でも必ず敬語使うようにしてる
店員がいなかったら客も困るからな


962:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 20:34:21.79 ID:est8Invc0

>>958
分かるわ
なるべく無愛想にならないように気をつけてるつもり


963:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 20:34:43.84 ID:Oukzl3rn0

>>958
わかるわ
店員だって人間なんだから見下されていい気分するはずないよな
なのにやたら上から目線で値引けとか言ってくるやついるし

自分で交渉の余地無くしてるときづけないもんかなあと思うわ


964:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2011/10/05(水) 20:35:37.61 ID:AslM5HGM0

みんな>>958みたいだったらいいのにね


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